Que prévoit Tchad Connexion 2030 pour la numérisation de l'administration ?
Tchad Connexion 2030 consacre l'un de ses programmes à l'économie numérique, et son volet e-gouvernement prévoit la numérisation et l'interconnexion des principaux services publics et parapublics, avec l'objectif de rendre disponible en ligne une offre complète de services administratifs pour les citoyens. Le plan fixe donc une direction, il ne dit pas par quelle démarche votre direction doit commencer : c'est précisément la question pratique que traite la seconde moitié de cet article.
Article de Chadlake Technologies, publié le . Les informations rapportées ci-dessous ont été relevées à cette date ; le plan et sa communication peuvent évoluer.
Qu'est-ce qui est établi sur le plan lui-même ?
Tchad Connexion 2030 est le nom du plan national de développement du Tchad à horizon 2030, porté par le ministère chargé des finances, du budget, de l'économie, du plan et de la coopération internationale. Il dispose d'un site officiel. Les éléments suivants sont ceux que nous avons pu établir à partir de ce site et de la couverture institutionnelle du plan.
- Le plan est structuré en 17 programmes, qui couvrent notamment l'eau, l'électricité, l'économie numérique, les transports, l'éducation, la santé, l'agriculture, les mines et hydrocarbures, la justice, le cadre réglementaire et la résilience climatique.
- L'un de ces programmes est entièrement consacré à l'économie numérique.
- Son volet e-gouvernement prévoit la numérisation et l'interconnexion des principaux services publics et parapublics, avec l'objectif d'une offre complète de services administratifs disponibles en ligne pour les citoyens.
- Le plan prévoit également l'achèvement d'une troisième connexion internationale, comprenant une liaison de 509 km entre N'Djamena et la frontière nigérienne.
Quels chiffres circulent sans que nous ayons pu les retrouver dans le document officiel ?
Plusieurs montants et objectifs sont largement repris par la presse économique. Nous ne les avons pas retrouvés dans une lecture directe du document officiel, et nous ne les présentons donc pas comme des données officielles. Ils figurent ici pour que vous sachiez d'où ils viennent lorsque vous les rencontrerez dans un dossier.
| Élément rapporté | Statut | Où il est publié |
|---|---|---|
| Environ 30 milliards de dollars pour l'ensemble du plan, soit de l'ordre de 18 000 milliards de francs CFA | Presse économique, non retrouvé par nous dans le document officiel | Afrimag, Notre Afrik |
| De l'ordre de 1,5 milliard de dollars pour le seul volet numérique | Presse économique, non retrouvé par nous dans le document officiel | Agence Ecofin, Afrimag |
| Environ 850 milliards de francs CFA pour le numérique | Conversion de presse, qui ne correspond pas exactement au montant en dollars selon le taux retenu | Notre Afrik |
| Pénétration d'internet portée de 13,2 % en 2025 à 30 % en 2030 | Objectif rapporté par la presse, non confirmé sur la source officielle | Notre Afrik |
Précision utile à qui rédige des termes de référence : nous n'avons pu établir ni l'existence d'un dispositif d'État nommément appelé « guichet numérique », ni un calendrier de dématérialisation service par service. Lorsque cette expression apparaît sur notre site, elle décrit une prestation, jamais un programme public.
Que change ce plan pour une direction qui doit numériser ses démarches ?
Il change le contexte de financement et d'arbitrage, pas la méthode. Un plan national donne une légitimité à un projet interne et facilite son inscription au budget. Il ne réduit en rien le travail à faire sur votre propre existant : vos registres, vos délais de traitement, vos agents et vos liaisons restent ce qu'ils sont le lendemain de sa publication.
Par quoi commencer pour dématérialiser trois démarches ?
Par le choix des trois démarches, avant tout choix d'outil. La séquence que nous appliquons tient en six étapes.
- Recenser les démarches réellement traitées et compter, sur un mois, le volume de dossiers de chacune.
- Retenir trois démarches à fort volume et à faible complexité juridique : ce sont celles dont la numérisation se voit immédiatement.
- Écrire le circuit actuel de bout en bout, y compris les allers et retours, les pièces justificatives et les signatures.
- Décider ce qui reste hors ligne, ce qui devient un formulaire en ligne et ce qui est simplement supprimé du circuit.
- Traiter dès le départ l'identification du demandeur, la conservation des pièces et la trace de chaque décision, faute de quoi la démarche numérisée ne fera pas foi.
- Mettre en service, former les agents concernés, mesurer le délai de traitement avant et après, puis passer aux trois démarches suivantes.
Pourquoi numériser trois démarches complètement plutôt que trente à moitié ?
Parce qu'une démarche numérisée à moitié coûte plus cher que la même démarche restée sur papier. L'agent saisit dans le nouvel outil, réimprime pour la signature, puis reclasse dans l'ancien registre : le travail est fait deux fois et la confiance s'effondre en quelques semaines. Trois démarches menées jusqu'au bout produisent au contraire un délai de traitement comparable avant et après, et des agents qui deviennent les premiers prescripteurs de la suite. C'est aussi ce qui rend la tranche suivante finançable, puisqu'elle s'appuie sur un résultat constaté.
Où vérifier ces informations vous-même ?
Sources consultées le 31 août 2026. La première est officielle, les suivantes relèvent de la presse et de la communication institutionnelle.
- Tchad Connexion 2030, site officiel : structure du plan, programme économie numérique.
- Ambassade du Tchad en Belgique : statut du plan.
- Agence Ecofin : volet numérique, e-gouvernement, liaison de 509 km.
- Afrimag : montants du volet numérique.
- Notre Afrik : conversion en francs CFA, objectif de pénétration d'internet.
- L'Économie : grands axes, programmes et projets.
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