Comment construisez-vous vos prix ?
Le diagnostic gratuit sert précisément à cela. Nous y établissons le périmètre exact : ce qui est à faire, sur combien de sites, avec quel existant à reprendre et quel niveau de formation. Sur cette base, nous remettons un devis à prix fixe, tout compris, assorti d'un calendrier. Le montant ne varie plus, sauf demande hors périmètre de votre part, auquel cas un avenant vous est soumis avant exécution.
Pourquoi les tarifs ne sont-ils pas affichés ?
Un montant affiché hors contexte induit en erreur dans les deux sens : il dissuade une organisation dont le besoin est simple, et il rassure à tort celle dont le périmètre est lourd. Nous préférons un diagnostic gratuit et un prix établi sur un périmètre réel.
À qui appartient ce que vous livrez ?
À vous. Le code source, la documentation et les configurations sont transférés au client à la recette, sans redevance ni clause de dépendance. À la fin du contrat, nous remettons un dossier de reprise permettant à une autre équipe de prendre la suite.
Où sont hébergées nos données ?
Où vous le décidez : sur votre infrastructure, sur un serveur dédié, ou chez un hébergeur que vous désignez. Nous proposons le chiffrement en transit et au repos, et nous nous engageons contractuellement sur la confidentialité. Pour les traitements sensibles, nous privilégions des modèles hébergés par nos soins, afin que les données ne sortent pas du périmètre convenu. Le détail figure sur la page des technologies.
Faut-il remplacer nos logiciels ?
Non. Nous intégrons dans vos outils existants plutôt que d'imposer un changement d'environnement. Le remplacement n'est proposé que lorsque l'existant coûte plus cher à maintenir qu'à remplacer, et nous en apportons la démonstration chiffrée.
Quel délai pour un premier résultat ?
Un diagnostic de 45 minutes, puis un prototype fonctionnel en deux semaines sur un premier cas d'usage. Nous préférons livrer tôt un périmètre restreint mais réel, plutôt que tard un ensemble complet jamais confronté aux équipes. Tchadgpt illustre ce que nous savons tenir ensuite dans la durée.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Le suivi couvre la maintenance, la supervision, les mises à jour et le support, dans les termes arrêtés au devis. Vous pouvez également reprendre l'exploitation : la documentation et le transfert de compétences font partie des livrables.